En un mercado laboral cambiante y dinámico, los sesgos en los recursos humanos pueden ser un obstáculo para la creación de equipos diversos y efectivos. Eliminarlos no solo es una cuestión ética, sino también una estrategia inevitable si como empresa quieres apostar por crecer.
¿Qué son los sesgos en los recursos humanos?
Los sesgos en los recursos humanos son predisposiciones inconscientes que afectan las decisiones de contratación. Estos sesgos pueden manifestarse de diversas formas:
- Sesgo de afinidad o preferencia por personas similares a uno mismo.
- Sesgo de género, que consiste en el favoritismo o rechazo basado en la construcción mental que tiene la persona que recluta sobre el género del candidato.
- Sesgo de confirmación o la búsqueda de información que confirme creencias preexistentes.
Estos son solo algunos de los sesgos que pueden darse en procesos de selección de talento cuando intervienen solo equipos humanos.
Impacto de los sesgos en los procesos de selección
¿Sabías que las empresas con mayor diversidad tienen un 35 % más de probabilidades de superar a sus competidores en términos de rentabilidad? Un estudio de McKinsey lo revela.
Sin embargo, los sesgos pueden llevar a la contratación de candidatos menos cualificados —incluso aunque se ponga en foco en la selección por competencias— y a reducir la diversidad en el lugar de trabajo. Las consecuencias negativas incluyen:
- Disminución de la diversidad en el equipo.
- Pérdida de oportunidades relacionadas con la innovación.
- Deterioro de la cultura empresarial.
Estrategias para identificar y mitigar los sesgos
Para combatir los sesgos en los recursos humanos, es fundamental implementar estrategias efectivas:
- Capacitación en conciencia de sesgos. Un paso clave está en educar al equipo de recursos humanos sobre los diferentes tipos de sesgos y cómo afectan a las decisiones.
- Uso de tecnología y procesos que transformen la gestión del talento. Implementar la contratación con Inteligencia Artificial o el mapeo de talento con esta tecnología son dos acciones efectivas para reducir los sesgos para una evaluación basada en la objetividad y los datos.
Beneficios de eliminar los sesgos en la contratación
Mitigar los sesgos o creencias inconscientes en los procesos de selección conlleva ventajas evidentes para las empresas::
- Mayor diversidad e inclusión. Se fomenta un ambiente de trabajo más heterogéneo y basado en la equidad.
- Incremento de la innovación y la creatividad. Los equipos diversos aportan mayor rango de perspectivas y habilidades. En estos entornos de trabajo se mueve bien el talento líquido.
- Mejora de la reputación empresarial. Una empresa justa y equitativa puede atraer a mejor talento.
- Mayor retención de empleados. Los empleados se sienten valorados y respetados en un ambiente donde imperan los criterios objetivos y no los favoritismos.
Eliminar los sesgos en la gestión de recursos humanos es esencial para crear un entorno de trabajo inclusivo y dinámico. Las empresas deben adoptar estrategias proactivas para identificar y mitigar los sesgos, y aprovechar la oportunidad de crear equipos sin sesgos. ¿Está tu empresa lista para hacer frente a este desafío y cosechar los beneficios de una contratación justa y equitativa?
