¿Cómo mantener el compromiso y mejorar la motivación de los empleados? Este es un reto al que se enfrentan muchos departamentos de RRHH. Las empresas más innovadoras ya usan la tecnología basada en inteligencia artificial para lograrlo, como la gamificación en recursos humanos.
¿Qué es la gamificación en recursos humanos?
Se trata de aplicar técnicas lúdicas en entornos de trabajo con el objetivo de mejorar la participación, motivación y rendimiento de los empleados. Los departamentos de recursos humanos pueden plantear desafíos o competencia amistosa para aumentar la productividad del equipo y estimular el cunplimiento de objetivos.
Resulta una buena forma de romper la monotonía y salir de la rutina diaria. Por ejemplo, se puede plantear que los empleados pueden ganar puntos por completar tareas o recibir recompensas virtuales por alcanzar objetivos.
Pasos para implementar la gamificación en recursos humanos
¿Te gustaría probar en tu empresa esta técnica? Quédate a ver estos consejos sobre cómo implementar la gaminificación en recursos humanos de manera estratégica y efectiva:
1. Diseña una estrategia.
En primer lugar, necesitamos identificar el objetivo que perseguimos con la gamificación. Hazte preguntas algunas preguntas como: ¿qué comportamiento de los empleados quiero trabajar?, ¿cómo puede la gamificación estimular su crecimiento personal? Para que la estrategia sea un éxito hay que trabajar al lado de los empleados para mejorar su aprendizaje y desarrollo profesional a largo plazo.
2. Fomenta la participación con objetivos alcanzables
Involucrar a tu equipo en la creación y ajuste de estos objetivos es crucial. Como organizador y profesional de recursos humanos puedes abrir un canal de comunicación donde los empleados puedan compartir sus ideas y sugerencias. Esto no solo garantiza que los métodos de gamificación sean motivadores, sino que también fomenta un sentido de pertenencia y colaboración.
3. Divide la meta en pequeños objetivos.
La gamificación puede establecer objetivos micro que se centran en desarrollar habilidades específicas y conocimientos esenciales para los empleados a largo plazo. Esto no solo hace que los empleados se sientan más motivados, sino que también permite un seguimiento y ajuste más efectivo del progreso.
4. Evalúa de forma periodica.
La evaluación continua es fundamental para garantizar el éxito de cualquier iniciativa de gamificación en recursos humanos. Los equipos de RRHH deben implementar un sistema de evaluación regular para monitorear y verificar que los métodos de gamificación estén alineados con los objetivos comerciales de la empresa.
¿Qué ventajas tiene la gamificación en recursos humanos?
1. Motivación, productividad y fidelidad.
La retención de talento es un objetivo importante para muchas empresas. Si un trabajador se siente cómodo, motivado y valorado en su empresa, se reducen las posibilidades de que busque un cambio profesional.
La gamificación ayuda a motivar, mejorar la productividad y a que el equipo sea más competitivo. Además, otro factor importante es reconocer el esfuerzo del empleado con su compromiso, para que se sienta parte de la organización.
2. Comunicación y feedback.
Una comunicación efectiva y un feedback constante resultan esenciales para el éxito de cualquier estrategia de gamificación en los recursos humanos. Fomentar un ambiente donde los empleados se sientan cómodos al compartir sus ideas y opiniones fomenta un buen ambiente laboral.
Sin duda, mantener un buen flujo comunicativo entre directivos y miembros del equipo supone un aspecto clave para evitar conflictos y que las tareas diarias se realicen de forma adecuada.
3. Fomentar un equipo de trabajo.
La gamificación en recursos humanos, mediante el uso de juegos y dinámicas, puede ser una herramienta poderosa para fortalecer las relaciones laborales y fomentar un sentido de equipo. Al integrar elementos lúdicos en el entorno de trabajo, es posible crear un ambiente más cohesionado y colaborativo.
Ejemplos de gamificación en recursos humanos
Si te planteas aplicar la gamificación en tu departamento de RRHH, conocer ejemplos prácticos puede ayudar mucho a la hora de ponerla en práctica.
- Juego para mejorar la calidad del software. Una compañía de tecnología desarrolló un juego para mantener la calidad de su base de datos y eliminar errores en su software. En este juego, los empleados debían identificar y corregir errores lingüísticos en los productos. Los participantes ganaban puntos y recibían recompensas virtuales, lo que incentivó una alta participación y mejoró significativamente la calidad del software.
- Fomento de la salud y el bienestar. Una empresa de salud introdujo un programa de gamificación para promover hábitos saludables entre sus empleados. Crearon desafíos semanales que incluían actividades físicas, como caminar o correr, y hábitos alimenticios saludables. Los empleados podían ganar puntos y competir por premios, lo que resultó en una mejora general en la salud y el bienestar del equipo.
- Incremento de la colaboración y el trabajo en equipo. Una organización financiera desarrolló juegos de equipo para mejorar la colaboración entre diferentes departamentos. Estos juegos incluían desafíos y proyectos conjuntos que requerían la participación activa de todos los miembros del equipo. Al completar los desafíos, los equipos ganaban puntos y podían ver su progreso en un tablero de líderes, lo que fomentó una mayor comunicación y cooperación.
En definitiva, la gamificación en recursos humanos resulta útil para motivar a los empleados, mejorar la formación y fomentar la participación. Si quieres saber cómo más la Inteligencia Artificial puede ayudar a tu departamento de RRHH, solicita una demo de nuestra herramienta.
